Фабрика Матрасов. Матрасы из метро отзывы


матрасы, метро Елизаровская, ул. Седова, 37, Санкт-Петербург — Яндекс.Карты

Выбрал на сайте матрас, позвонил уточнить некоторые моменты, которые меня смущали. Оператор спросил кому нужен матрас, какие у меня предпочтения и т.д. Оказалось, что есть более подходящий вариант, чем тот, который я нашел. Дело в том, что я на диван матрас искал, а для удобства лучше взять, который в рулон сворачивается. Сказать честно, я даже не подумал об этом, а вот оператор все эти моменты озвучила. Да и транспортировать скрученный матрас намного удобнее, чем обычный. Доставили ТК, вот с ними были у меня небольшие проблемы, но это же не относится к магазину. Про эту ТК я отдельный отзыв напишу. Дримлайну пишу благодарность и рекомендации, я доволен.

В интернете прочитала, что Матрас ру может выполнить заказ по индивидуальным размерам. Сразу решила поговорить с менеджером, чтоб не тратить время на поиски информации на сайте. Девушка мне сказала, что нужно выбрать модель матраса, а размер они сделают такой, как мне нужен. И не на много дороже получилось, чем стандарт. На изготовление заказа ушло около недели, после чего мне сообщили время доставки. Вот просто идеально матрас поместился на кровати, сантиметр в сантиметр. Качество пошива меня полностью устроило, еще и наматрасник такой же сделали. Очень даже нравится мне моя покупка.

Мне нравится, что в интернет магазине работают квалифицированные сотрудники, которые хорошо разбираются в товарах, которые продают. Мне матрас нужен был ортопедический, для мужа, у которого есть проблемы со спиной. Сразу же мне предложили 4 варианта, разных по цене. Я выбрала не самый дорого, но и не самый дешевый. Консультант предложила взять дополнительно наматрасник и постельное белье. Постельное мне не нужно, а вот от наматрасника я не отказалась. После оплаты на сайте мне отправили матрас транспортной компанией. Через 3 дня перезвонили и сказали, что заказ пришел, можно получать. Честно скажу, я переживала, что по предоплате могут отправить не тот матрас, или качество не будет соответствовать. Но я не разочаровалась. Матрас очень удобный, полностью соответствует тому, что на сайте представлен. Ответственный магазин, так что могу смело его рекомендовать.

Кровать делалась под заказ, матрасов именно такого размера я, конечно же, не нашла. Вот и пришлось искать именно производителя, чтоб сделали то, что я хочу. Я выбрала модель матраса, а уже размер обговаривала с менеджером. Обещали сделать за 10 дней, но успели раньше. Менеджер позвонила и предложила доставку сделать на следующий день, и я с удовольствием согласилась. Очень мне нравится Матрас.Ру, я ни капельки не жалею, что именно у них покупала матрас.

Ох, как же сложно выбирать матрас, особенно по интернету. Я не думала, что это станет для меня такой проблемой. Очень много сайтов перечитала, прежде чем определилась, какой же взять в детскую кроватку. Заказ оформила, через несколько минут перезвонила оператор и серила адрес для доставки. Через несколько дней матрас уже был у меня. Мне нравится, что у него нет никакого постороннего запаха, как это часто бывает с новой вещью. Сразу положила его в кроватку, без дополнительной обработки и проветривания.

Матрас я хотела купить уже давно, вот только постоянно находилась причина, чтобы отложить покупку. Но больше тянуть нет смысла, на старом матрасе пружины уже жмут в спину. Мама моя посоветовала магазин dreamline, оказалось, что она именно тут покупала ортопедический матрас несколько лет назад. Я на сайт зашла и поняла, что выбирать мне придется долго. Ассортимент шикарный, а вот цены вполне доступные. Выбрала, сделала заказ, который мне сразу же подтвердили. Привезли на следующий день, так еще и подушку в подарок дали. Отличный магазин, мама не зря советовала.

Про dreamline я могу сказать только хорошее. Не первый раз уже сталкиваюсь с этим магазином и еще ни одного промаха не было. Брал тут два детских матраса, один двуспальный и один полуторный на диван. Качество просто отменное, каждый матрас хорош по-своему. Огромное спасибо менеджерам, которые помогали мне подбирать модели, со своей задачей они справились на ура. По поводу доставки – отдельный разговор. Это первый магазин, который все три раза не опоздал, не переносил время, не рассказывал мне про сломанную машину или еще что-то. Обещали в пять приехать, значит ровно в пять были у меня под подъездом.

Я просто в восторге от магазина Матрас.Ру, тут работают понимающие и знающие люди. Расскажу, почему я сделала такой вывод. Матрас я заказывала на двуспальную кровать, выбрала наполнитель, почитала его характеристики. Короче говоря, меня все устроило, и цена в том числе. Привезли матрас через два дня, я оплатила его стоимость и уже обрадовалась, что сегодня нормально высплюсь. Но оказалось, что я ошиблась с размером и матрас просто не помещается на кровати. Я думала, что у меня стандартная кровать и даже не сделала замеры. Пришлось звонить в магазин и слезно просить, чтоб мне сделали замену. Хорошо, что менеджер понимающий, согласился мне помочь. Мне оформили возврат матраса, я сразу же заказала другой. Вот такое отношение к своим клиентам, а могли бы просто отморозиться, ведь деньги я уже отдала.

Магазин сработал на отлично. Мы заказывали у них кровать. Не задержали доставку и привезли крвать строго на следующий день. Все бумаги были оформлены как следует. Люди здесь работают приветливые, лишний раз не звонят, а только по делу. К матрасу никаких претензий. Брака тоже нет. Спим с мужем, как младенцы!

Заказ здесь принес мне только положительные впечатления! Все-таки это важно – спать на нормальном матрасе. Да и магазин очень хороший. Все сотрудники доброжелательно относятся, владеют информацией по товару...

читать на www.yell.ru

yandex.ru

матрасы, метро Электросила, Варшавская ул., 3, корп. 1, Санкт-Петербург — Яндекс.Карты

Анонимный отзыв

Богатство выбора,отличные консультанты,рекомендую!

В Орматек покупали кровать Flavia 1. Вообще в этом магазине не первый раз покупаем мебель, но сейчас решила поделиться мнением. Продукция здесь качественная, вот кровать, например, выполнена из ЛДСП, можно выбрать цвет (остановились на ванили и золоте), все детали без зацепок, ровные. Оформление заказа не занимает много времени, в интернете заявку можно оформить буквально за 5 мин. Менеджер перезвонил нам следующий день, так как заказ оформляли ночью, когда уже никто не работает. Проблем с доставкой не возникло, в сроки уложились. Новая кровать нам очень понравилась.

С Орматек сотрудничал впервые. Обычно стараюсь не заказывать вещи через интернет, но поскольку жена давно хотела купить новые подушки, которые не нагреваются, а нашли мы их именно тут, особого выбора у меня не было. В итоге заказали две Ocean Fusion со скидкой 10%. Теперь на обычных подушка спать, наверное, не смогу)) Это действительно находка. Не приходится уже просыпаться, чтобы сменить положение, форму держит хорошо. Остался доволен, да и жена тоже.

В Орматеке я уже совершала покупки. Все началось с постельного белья, подаренного на какой-то праздник. Порадовало качество после многоразовых стирок. Потом маме подушку покупала гиппоаллергенную, теперь вот решили заказать матрас с наматрасником нам с мужем. Сразу хочется отметить удобный сайт и грамотную организацию поиска. Выбрали необходимые параметры и остановились на Миллениуме. Очень хотели попробовать разную жесткость сторон, интересная фишка. Матрасом довольны. Спасть удобно, никакого намека на дискомфорт. Поэтому причин для негатива у меня нет, исключительно положительное мнение осталось.

Шарашкина контора!! Заказал мебель, обещали доставить за 29(!!!!) дней. Сначала перенесли срок доставки на день, затем еще на 11дней!!!! И при этом предложили написать заявление на получение компенсации 95 руб/день. Очень жалеючто связался с ними!

yandex.ru

Фабрика Матрасов - матрасы, метро Перово, Зелёный просп., 20, Москва — Яндекс.Карты

Анонимный отзыв

Уважаемый руководитель, хочу выразить Вам свою благодарность за безупречную работу вашего сотрудника Габитова Артура. Нам пришлось много общаться в следствие того, что мой заказ не подошел мне по параметрам, которые я выбрала самостоятельно (оказался слишком жестким для меня). Я написала электронное письмо в ваш адрес с просьбой о замене товара. Отдел рекламаций (если я правильно его называю) предложил мне вариант , который меня не устроил. Артур, зная мою проблему, сам позвонил мне и сам подобрал тот товар, который отвечает моим запросам, согласовал все вопросы доставки и цены. Сотрудник действовал корректно и деликатно, что сегодня нечасто встречается. Я по долгу своей службы долго работала с персоналом разного уровня и хочу сказать вам, что такие ответственные и неравнодушные работники встречаются довольно редко. Прошу Вас отметить работу вашего сотрудника благодарностью и материально. Такие работники, как Артур Габитов -залог вашего благополучия и прибыльной работы предриятия. Спасибо. С благодарностью Сланова Ольга Ивановна.

Заказала матрас с нестандартными размерами. Была приятно удивлена ценой и что не требовалась никакая предоплата, как во многих других магазинах. Привезли в этот же день. Молодцы!

Консультант не смог меня проконсультировать. Обещания перезвонить ни к чему не привели. Отвратительный магазин!

Ответ владельца

Владимир, видим Ваш отзыв от 24 сентября, в первую очередь хотели бы сразу искренне извиниться за "такой" сервис. Мы понимаем, что исключить ошибки на 100% очень сложно, и иногда они к сожалению могут возникнуть, даже когда ты думаешь что у тебя на 100% всё под контролем. Но мы тщательно работаем над тем, чтобы их максимально минимизировать и хотели сообщить Вам о проделанной работе именно в Вашем случае. Мы провели беседу с операторами и к сожалению пока не выявили того, кто именно не смог Вас проконсультировать и так и не перезвонил Вам. Итог: оштрафованы все кто в этот день работал, также, будем прослушивать все разговоры этого дня и в ближайшее время обнаружим Ваш разговор с оператором, который был с Вами некорректен и некомпетентен. В завершении хотели добавить, что для Вас согласована персональная скидка на товары представленные в нашем интернет-магазине. Мы бы очень хотели изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону и приложим максимум усилий, чтоб в будущем такого не повторялось. Если Вы найдете немного свободного времени для нас, будем Вам очень признательны. С уважением, администрация интернет-магазина Фабрика Матрасов.

26 сентября 2018

Заказал матрас от Асконы у ФАБРИКИ МАТРАСОВ. Консультант объяснил всё доступно.Пришло всё в срок.Цены очень даже приемлемы.Рекомендовал друзьям.Спасибо (Фабрика матрасов)

Заказывала через "Фабрику Матрасов " матрас Аскона. Все отлично,хотя и была не большая задержка по вине производителя! Но нужно отдать должное компании "Фабрика Матрасов" ,обратную связь со мной поддерживали постоянно и очень обходительно объясняли на какой стадии находится мой заказ. Рекомендую всем воспользоваться компанией "Фабрика Матрасов".Доступные цены, вежливый и профессиональный персонал.

Анонимный отзыв

Хороший магазин, доступные цены

yandex.ru

Анатомия сна - матрасы, метро Крылатское, Рублёвское ш., 48/1, Москва — Яндекс.Карты

Качественный магазин, работают напрямую со многими производителями. Задержек в доставке нет. Очень оперативные. И матрасы соответствуют сертификату качества.

Анонимный отзыв

Трудно было выбрать матрас, но продавцы очень помогли. уточнили параметры, пожелания и предложили варианты. Что понравилось, так это то, что не впаривали. А честно говорили о плюсах и минусах каждого товара. Наслаждаюсь сном уже более полугода. Прошли боли в спине и тело теперь не затекает во время сна.

Марина Завьялова

Быстро доставили. На матрас есть гарантия 3 года, а в других магазинах дают меньше. Цены нормальные не завышенные. Полностью удовлетворили все потребности по этому решила порекомендовать остальным. Ставлю лайк !

Нашел не плохой наматрасник из натурального сырья. По размеру подобрал без проблем, в наличии всё было. Полистал еще другие разделы, облизнулся на один матрас который я не позволил себе купить в прошлом году, а сейчас он по скидке и намного выгодней. Но увы матрас уже куплен другой. Но зато наматрасник теперь взял самый крутой. Получил его следующим днем.

Два матраса с хорошей скидкой это выгодно. Другие магазины тоже рассматривал, но того что нужно не нашел. Анатомия сна выигрывает своим ассортиментом. Можно найти любой матрас на любой вкус и размер.

У них есть хорошие современные кровати по выгодной цене. Можно получить еще купон на матрас, в итоге получается достаточно экономно. Кровать собирали сами так что считаю покупку очень выгодной. По качеству тоже всё устроило.

Хочу сказать что магазин крутой, только потому что продает матрасы Serta. Я всегда брал эту фирму и ни разу не пожалел. Что касаемо цены, то думаю тут тоже выгодней всего плюс ко всему быстро привезут и занесут в квартиру.

Мне доставили матрас еще неделю назад. За неделю я его оценила окончательно и удостоверилась что удобный и качественный. Не заря заказала. С доставкой у них всё налажено, по видимому есть большой склад, так как доставили на следующий день после заказа, довольно таки быстро.

Не плохо обслужили, а точнее очень быстро. Утром заказала а вечером привезли. С точки зрения экономии я тоже оценила, тут хорошие предложения, акции и скидки.

Отличный магазин. Заказал матрас с доставкой и оплатой курьеру. У менеджера уточнил можно ли будет картой оплатить, обрадовали что да. Курьер прибыл как полагается с терминалом.

yandex.ru

матрасы, метро Спасская, Садовая ул., 38, Санкт-Петербург — Яндекс.Карты

Впервые увидела ламзаки в интернете, стало интересно, что за матрасы такие новые(и чем тут вообще можно удивить). В магазине все доходчиво объяснили, рассказали о преимуществах. Купила, взяли с собой на отдых - более чем довольны. Компактный и легкий в эксплуатации. В общем всем советую:)

Вещь годная. Видел рекламу, отнесся скептически, ради интереса решил взять (финансы позволяли). В итоге на природе очень пришлось к месту, живу близко к озерам в лесистой местности, часто выручает загорать и клещей не нахватать.

Выдались солнечные дни и пора на песочек выбираться. Озадачились поиском ламзака. Поискали на юле с авито, в яндексе... Даже заказали в паре мест, привезли треш полный! Поиски продолжили и наткнулись на данный магазин. Здесь есть выбор ламзаков разного качества и цен. Можно пощупать и сравнить. Мы в итоге выбрали питерского производства, он длиньше и крепче других, его ещё ремонтировать можно. Остальные одноразовые, тк, внутренность не вытаскивается. И вообще прикольный магазин, тут куча всего модного!

Друг посоветовал взять с собой на море ламзак, мол удобная штука. Вбил я значит в поиске, выдал этот магазинчик) продавец приветливая общительная, всё рассказала, показала. В общем купил и не знаю теперь бед.

Большой выбор расцветок. Выбирал между средним и большим, взял большой в итоге - мне цвет понравился. Качество хорошее - ламзак пережил совершенно безбашенные выходные на даче - а это уже уровень!

Отличный магазин, отличные ламзаки! Менеджер очень толковый, все разжевал, объяснил, купили два питерских ламзака, очень довольны!!!

Приобрел два ламзака, прекрасное качество!

Давно хотел приобрести ламзак. Пришёл сюда, все подробно рассказали. Взял Петербургский, не нарадаюсь.

удобный, симпатичный диван в любом месте, дети в восторге! классная штука этот Ламзак, советую всем!

Заказывали несколько раз через другие интернет-магазины, привозили китайские под видом российских. Приехали сюда,продавец показал чем отличаются китайские и российские.взяли два ламзака, нам еще предложили скидку. Магазин понравился,взяли сыну спиннер,а дочке майбатлл.

yandex.ru

Матрасы в Санкт-Петербурге Индивид - матрасы, метро Звёздная, Пулковское ш., 26, корп. 7, Санкт-Петербург — Яндекс.Карты

Срочно нужен был ортопедический матрас. По совету брата обратился сюда, так как не везде найдешь такой широкий ассортимент товаров по вполне умеренным ценам. Долго не мог определиться с выбором, но благодаря помощи со стороны менеджера остановился на модели Corretto Coco Latex Box Strong. Она устроила меня по всем параметрам. Оформление заказа было быстрым и приятным, так как на тот момент проходила акция и свой матрас я получил со скидкой аж в 45 %. Забирал покупку в пункте самовывоза. Все прошло также без каких - либо происшествий. Сотрудничеством с магазином остался удовлетворен.

Мало того, что с доставкой косячат по срокам, так еще и говорят, что подъем бесплатно, а оказалось, что это не так. А про качество матрасов вообще отдельная тема, оно ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! А гарантия ни на что не действует, хотя она 3 года, и деньги вам добровольно никто не вернет! Не смотря на то, что с момента покупки прошло менее 14 дней, они будут ссылаться на какие-то нормы... Уж лучше бы они до меня вообще не доехали. Если не вернут деньги за некачественный матрас, то пойду решать вопрос через суд.

Хуже Интернет-магазина я еще не видела. Сделала заказ, на сайте указано, что если заказ сделан до 13:00, то доставка будет предоставлена на следующий день. Но, когда отзвонилась менеджер ИМ, то дата была выбрана, как вторник следующей недели, это было не так важно, лишь бы доставили. Итак, дождавшись вторника, стали ожидать звонка курьера до 20:00 изначально (позвонила в магазин, ответили, что сегодня еще подождите, а завтра все решим), потом и до полуночи. Так вот, ни завтра, ни в последующую неделю никто ничего не решил, трубку не берут по всем телефонам, на чаты и заявки на обратный звонок не реагируют. Очень обидно, что так вышло.

yandex.ru

матрасы, метро Балтийская, Ленинградское ш., 25, Москва, Россия — Яндекс.Карты

Удачная локация, от мцк 10 минут. Все сотрудники доброжелательные, своё дело знают, помогут с выбором, все расскажут. Рекомендую)

Заказали кровать в ЦД Ленинградский, кровать привезли хорошую, вместительную. Но вот отношение к клиентам ни какое. 8 сентября нам позвонили из службы доставки и сказали ,что 9 сентября нам доставят заказ. Мы очень обрадовались. 9 числа мы стали ждать наш заказ, но нам ни кто не звонил, в итоге мы начали сами звонить и узнавать , когда же нам привезут наш заказ. Перезвонив нам через два часа девушка из службы доставки нам сказала , что водитель нам не дозвонился и уехал. Мы были в шоке так как ни одного звонка на телефон в этот день на телефон не было, на что девушка сказала , что это мы не брали трубку и мы виноваты. Сказать , что мы были в бешенстве ни чего не сказать. В итоге мы распечатали детализацию с телефона и звонков в этот день нам на телефон не поступало. Слава богу нам всё же заказ привезли во вторник. В среду я дозвонилась нашему менеджеру Виталию и рассказала об данном инциденте. Он выслушал извинился, сказал , что якобы разберется в данной ситуации. Но честно говоря мне кажется ни кто не разбирался. Просто жалко было провести целый день дома с маленьким ребенком в ожидании заказа. Видно компания Аскона не сильно ценит время своих клиентов. Главное продать товар, а на клиентов им наплевать.

Хорошие подушки и матрасы. Проверяйте содержимое коробок, могут положить не ту подушку.

Атмосфера спокойная, дружелюбная. На матрасах можно лежать, на диванах можно сидеть. Менеджеры ненавязчивые, хорошо подкованные, на все вопросы отвечают.

Неоднократно покупали в этом салоне матрасы и подушки. Приятный салон, сервис на высоте. Обращаемся всегда к нашему любимому менеджеру-Виталию. Компетентный, приятный менеджер. Всем советую!

Большой выбор, приятная атмосфера

В наличии большой выбор иатрасов. Но из-за низкого количества посетителей консультанты не очень расторопные.

yandex.ru