Как вернуть ортопедический матрас. Как восстановить матрас ортопедический


Как вернуть ортопедический матрас | lcbg.ru

Тема: Возврат товараСегодня приобрел ортопедический матрас но он оказался слишком мягкий могу ли я его вернуть в магазин?читать ответы (1) Тема: Возврат денегПожалуйста, могу ли я потребовать вернуть деньги за купленный матрас в Асконе, если он не соответствует заказанным размерам (заказывали 80×186читать ответы (1) Тема: Возврат товараКупили матрас но спать на нем не возможно т.к. пружины впиваются в тело, поспали 2 раза, через месяц обратились в магазин на возврат но нам отказали мотивуруя что прошли сроки и был у употреблении.читать ответы (1) Тема: Возврат товара надлежащего качестваКупили ортопедический матрас. Но утром начинаются сильные боли в спине.

Как сделать возврат или обмен матраса

Вам понадобится

  • — товарный чек;
  • — гарантийный талон.

Инструкция 1 Матрас относится к вещам, которые, согласно закону о защите прав потребителей, подлежат возврату при надлежащем качестве. Если уже дома вы убедились, что купленная вещь не подходит по размеру, цвету или другим качествам, вы можете вернуть ее в магазин.

Важно

Напишите заявление о возврате, в котором изложите историю покупки, причину возврата и требование обменять покупку на другую модель. Если нужного вам матраса в продаже не окажется, вы можете потребовать возврата денег.

2 Заявление должно быть составлено в двух экземплярах. Первый вы вручаете продавцу или иному представителю торговой точки, на втором принимающая сторона должна поставить подпись и вернуть бумагу вам. К документу приложите товарный чек. Однако его отсутствие не может считаться веской причиной для отказа в приеме товара.

Как вернуть матрас в магазин?

Инфо

Не забудьте в в нем написать свои паспортные данные, почтовый адрес, контактные телефоны и адрес электронной почты. 3 В тексте заявления, которое пишется в произвольной форме, укажите, когда был приобретен товар, и дайте его полное наименование, марку или артикул. Вы можете не прикладывать чек, но упомянуть, что он имеется, как доказательство факта приобретения.

Внимание

Укажите, какие недостатки были обнаружены и попросите расторгнуть договор о купле-продаже и вернуть вам уплаченную за товар сумму. Сошлитесь на ст.4 закона, согласно которой продавец обязан продавать покупателю товары надлежащего качества, соответствующие действующим стандартам или условиям договора.

4 Укажите способ, каким вам эту сумму следует вернуть: выдать наличными в кассе магазина, перечислить на лицевой счет или почтовым переводом.

Можно ли вернуть матрас надлежащего качества?

Как вернуть матрас в магазин Если же запах не проходит через заявленный производителем период, тогда матрас лучше вернуть. Дело в том, что зачастую причиной столь стойкого запаха является избыточное количество клея, а, следовательно, на лицо нарушение технологического процесса. Использовать такой матрас нельзя, потому как из-за сильного запаха могут появиться головные боли, тошнота, слабость и другие неприятные последствия для организма. Чтобы вернуть матрас в магазин, для начала просто позвоните менеджеру и опишите свою проблему. Когда речь идет о солидных производителях, то они практически всегда идут навстречу клиенту и без лишних вопросов обменивают товар. Если по телефону представитель продавца пытается уйти от ответа, убедить вас, что это нормально и скоро все само по себе пройдет, значит, вернуть матрас будет не так просто.

Вернуть матрас

В рамках разумного&hellip Чаще всего источником неприятного запаха от матраса является клей, с помощью которого склеивают слои наполнителя. Для этих целей производители используют разные типы клеев, но если речь идет о крупной и солидной компании, то клей будет сертифицированным и безопасным для человека. В этом случае сильный запах от матраса возникает по причине того, что его упаковывают в пленку сразу же после изготовления, при этом запах просто не успевает выветриться. Как правило, производители предупреждают своих клиентов о возможном появлении запаха при вскрытии упаковки, указывая при этом, через какое время он должен исчезнуть. Матрас лучше поместить в хорошо проветриваемое помещение, например, на балкон, и не использовать до полного исчезновения запаха. В среднем на это уходит от 2 часов до 2 суток, хотя в некоторых случаях может потребоваться и большее количество времени.

Обмен и возврат товара

Можно ли вернуть матрас обратно в магазин, если он вас не устроил по какой-то причине? Вопрос серьезный, ведь такая покупка рассчитывается минимум лет на пять использования. И естественно мы ожидаем получить комфортный сон, а не новую головную боль.

Конечно, ответ на вопрос, подлежит ли возврату матрас, зависит от причины, по которой у вас появилось такое желание. Давайте разберемся, что можно сделать в каждом случае.

Если Ваш матрас промялся Вы купили матрас совсем недавно, гарантийный срок еще не прошел, а на нем уже появились неровности? Можно ли вернуть такой матрас и как это сделать? Для начала сфотографируйте провал. При этом необходимо, чтобы матрас лежал на полу или ровном дне кровати.

Чтобы провал был отчетливо заметен, положите на матрас длинную линейку. Обратите внимание, что по закону, перепад высоты менее 4 см провалом не считается.

Как возвратить обратно в магазин матрас для кровати?

В этом случае сразу отправляйтесь в магазин и пишите заявление на возврат товара. Причина возврата — заводской брак, подтверждением чему выступает сильный химический запах. Лучше всего написать заявление в течение двух недель после покупки. Если же и в этом случае магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар, то остается писать заявление в суд и за свой счет проводить экспертизу. Впрочем, можно попробовать еще один способ — связаться напрямую с производителем матраса и описать ему свою проблему. Если производитель серьезный и заботится о своей репутации, скорее всего он пойдет вам навстречу и товар, как минимум, обменяет. В заключение хотелось бы отметить, что запах матраса может быть вызван не только клеем, но и одним из его наполнителей. Например, натуральный латекс имеет чуть сладковатый ванильный запах, а кокосовая койра — еле уловимый запах резины.

Как восстановить ортопедический матрас

Можно ли вернуть или обменять матрас на более мягкий?читать ответы (2) Тема: Возврат товара надлежащего качестваКупила матрас, надо вернуть в магазин, товар надлежащего качества, прошло 6 дней, матрасом не пользовались, не подошел размер, в магазине мне матрасчитать ответы (1) Тема: Как вернуть матрасКак вернуть матрас продавцу, купили матрас 3 месяца назад в нем образовались ямы и он вздулся в магазине нас игнорируют!читать ответы (1) Тема: Возврат матрасаВопрос такой можно вернуть деньги за матрас? Гарантия ещё не закончилась, нам его уже меняли на новый и опять таже проблема с бока выпирают пружины (читать ответы (1) Тема: Могу ли я вернуть деньгиСегодня 19,07,14 купил надувной матрас, при проверке оказалось, что он очень сильно воняет.

Как вернуть ортопедический матрас

Не каждая покупка приносит радость, некоторым хочется сделать возврат матрасов. Они могут не соответствовать заявленному качеству, иметь заводской брак, просто не подойти вам по жесткости. Из этой неприятной ситуации нужно выйти, защитив свои права по максимуму.Все взаимоотношения между покупателем и продавцом регулируются Законом о защите прав потребителей. Разберем особенности его применения в трех случаях:

  1. Матрас без брака, но не подошел.
  2. Вам достался бракованный матрас, но брак проявился во время гарантии.
  3. Гарантия кончилась, и в матрасе проявились недостатки.

Можно ли вернуть матрас, если он не понравился? Если матрас куплен через интернет, у покупателя есть право вернуть его в течение 7 дней после покупки. Ниже читайте, при каких условиях матрасы можно сдать обратно. Если покупка сделана в магазине, правила меняются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, или любой другой выбранный Вами.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами посредством заполнения формы претензии. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара (заявление на возврат денежной суммы).

Как вернуть ортопедический матрас надлежащего качества

Можно ли вернуть матрас,если не пододит по жестокости и не совпадает с тем, что было представлено в салоне?Нашла в интернете вот что:»Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, относится ли беспружинный матрас, купленный в интернет-магазине, к мебели, которая в соответствии с п.8 Перечня (утв.Постановлением Правительства от 19.01.1998 №55) не подлежит обмену и возврату? И законно ли, что Продавец прописывает это в договоре (цитата На основании того же Постановления матрасы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

lcbg.ru

Как вернуть ортопедический матрас | viz-net.ru

Также в случае заказа матраса изготовленного по индивидуальным размерам, которые отличаются от стандартных, указанных в прайсах магазина, и данный матрас не имеет дефектов и был приобретен и оплачен — такой матрас НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ. Во всех случаях возврата либо обмена матраса покупатель оплачивает доставку. Бесплатная гарантия распространяется только на матрас и не включает в себя услуги по доставке. Запах матраса: откуда берется и как бороться Вот, муки выбора позади — матрас доставлен, и вы в счастливом предвкушении безмятежного сна вскрываете упаковку. Однако порой это предвкушение улетучивается с той же скоростью, с какой комнату наполняет едкий и неприятных запах от матраса. И как теперь быть? Возвращать матрас в магазин или ждать пока он сам выветрится? Откуда вообще берется этот сильный запах и представляет ли он угрозу для организма? Попробуем ответить на эти вопросы.

Как сделать возврат или обмен матраса

В чем причины:

  1. недостаток должен быть признан браком;
  2. виновником его возникновения должен быть назначен не потребитель, а производитель.

Если на матрасе есть любые следы загрязнений, если он уложен на неправильное основание (панцирную сетку, редко расположенные рейки) или хранится вертикально, претензию не удовлетворят в добровольном порядке. Внимание: при действительном наличии производственного брака отказ всегда можно оспорить в суде! Для возврата матраса с провалом пружин или изменением геометрии края величину отклонений легко замерить. Сложнее вернуть матрас с химическим запахом или нарушением внутреннего слоя. Наиболее очевидны внешние дефекты, например, порванные нити стежки чехла. Внимание: при составлении претензии следует указывать все имеющиеся недостатки! Итак, чтобы вашу претензию на матрас удовлетворили, ее нужно составить правильно.

Как вернуть матрас в магазин?

Вас с его ключевыми нормами, которые напрямую касаются условий обмена и/или возврата покупаемого у нас ортопедического матраса. УСЛОВИЯ ОБМЕНА И/ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ МАТРАСОВ МАТРАСИН В соответствии с положениями, принятыми в ст. 42 Конституции Украины и Законе «О защите прав потребителей», принятым 12.05.1991 года, покупатель имеет право: — поменять любой из непищевых товаров НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА на равноценный у того же продавца, у которого он был приобретен, если данный товар не подходит Вам по форме, размерам, цвету, фасону, материалу, или не может быть использован покупателем по иным причинам — обмен можно произвести на протяжении 14 календарных дней, не считая дня покупки, если продавцом не указан для этого более продолжительный срок — обмен приобретенного товара на другой можно осуществить только в том случае, когда он НЕ БЫЛ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ.

Можно ли вернуть матрас надлежащего качества?

Важно

Продавец может отказаться вернуть деньги, мотивируя это сложностью общения с поставщиком и предложить вам написать рекламацию на имя производителя. Не соглашайтесь – обязанности по продаже качественного товара лежат именно на магазине и улаживание отношений с поставщиками и производителями – прямая обязанность его сотрудников. 6 Вам отказываются возвращать деньги, изобретая все новые предлоги? Напишите жалобу в Роспотребнадзор, в которой изложите историю покупки и причина отказа в ваших законных требованиях. Свои права мы можете отстаивать и в суде. Составьте исковое заявление, к которому приложите копии всех бумаг, составленных по этому вопросу.

Если суд подтвердит вашу правоту, возвратом денег займутся судебные приставы. К сожалению, вероятность приобретения некачественного, бракованного товара достаточна велика.

Вернуть матрас

Как возвратить обратно в магазин матрас для кровати? Мною в магазине был приобретен ортопедический матрас. После того как нам доставили домой, мы его вскрыли и при опробовании выяснилось, что матрас имеет разные зоны жесткости и специфический запах, который оговаривался на гарантийном талоне находящемся внутри упаковки, хотя я просила у продавца жесткий ровный матрас из за заболевания спины. Через два дня повезли в магазин, а там отказываются принять — говарят, что товар был в использовании. О том, что вскрывать упаковку нельзя продавец не предупредил ярлыки на месте чек на руках. Как быть ? Ответ:Здравствуйте, Марина.

Обмен и возврат товара

Инфо

В инструкции даже нету описания по составу из чего он изготовлен.читать ответы (1) Тема: Возврат товараДнем заказали ортопедический матрас (120X200), а вечером позвонили чтобы сообщить о том, что нужен матрас с размерами (120X180)читать ответы (1) Тема: Защита прав потребителейЯ 27 июня купила надувной матрас. Но из-за холодной погоды мы не смогли воспользоваться им ни разу, июль же был холодный. Могу ли я вернуть матрас в магазин и вернуть деньги?читать ответы (1) Тема: Возврат товара надлежащего качестваВозможно ли вернуть матрас не соответствующий заявленной высоте 19 см на 1 см и жесткость не устроила, упаковка нарушена.

Как возвратить обратно в магазин матрас для кровати?

Внимание: Как только нарушена фабричная упаковка матраса, он считается побывавшим в употреблении, и теряет право на обмен и возврат! Обычно обмен матраса интересует людей в двух случаях. Это несоответствие размеров и его не комфортная жесткость. Проверить приобретение по этим параметрам вполне реально и без его распаковки.

Особо рекомендуем опробовать новый матрас в деле, не снимая пленки, людям с заболеваниями позвоночника. Итак, чтобы не потерять возможность возврата матраса, нужно выполнить ряд условий:

  • не распаковывать матрас, чтобы вас не заподозрили в его эксплуатации;
  • не удалять с упаковки никакие ярлыки;
  • сохранять все доказательства покупки.

Как вернуть или обменять матрас с браком по гарантии? Невзирая на то, что покупатель недоволен, в этом случае вернуть или поменять некачественный матрас может оказаться труднее.

Как восстановить ортопедический матрас

Внимание

Что делать?читать ответы (1) Тема: Как поменять праваКупила в Асконе матрас, при первой же эксплуатации выяснилось, что при давлении на матрас он издает целлофановый хруст, и не нем пружинном нам оказалчитать ответы (1) Тема: Возврат товара надлежащего качестваВ декабре купили кровать в выставочном зале магазина. Перед покупкой предупредили продавца, что кровать по ширине должна вместиться в нишучитать ответы (2) Тема: Подтвердить покупкуКупили матрас в конце декабря, доставка была вместе с кроватью в феврале. В начале марта обнаружили деформацию пружин. Документы на покупку утерянычитать ответы (1) Тема: Возврат товара надлежащего качестваМы ИП, занимаемся корпусной мебелью.

Заказчик заказал кровать и матрас.

Как вернуть ортопедический матрас

СОХРАНЕНИЯ ЕГО ТОВАРНОГО ВИДА И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ. в том числе необходимых ярлыков и пломб, а также в обязательном порядке требуется наличие выданного вместе с покупкой расчетного документа (товарного чека). (Ст. 9 » О покупке товаров надлежащего качества») Еще раз хотим акцентировать Ваше внимание на том, что в случае ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ МАЛЕЙШИЕ СОМНЕНИЯ в соответствии купленного ортопедического матраса Вашим требованиям, или пожеланиям — НЕ СЛЕДУЕТ ЕГО РАСПАКОВЫВАТЬ С ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКИ. Распакованный матрас НЕЛЬЗЯ обменять либо вернуть на склад магазина и производителя, так как такой матрас считается таким, что БЫЛ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ. Это же требование относится и к скрученным ортопедическим матрасам в вакуумной упаковке, после вскрытия которой ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ данный матрас.

Возврат товара надлежащего качества должен быть осуществлен в течение 14 дней после момента покупки. 3 Если продавец или директор магазина отказываются принять заявление, мотивируя это внутренними правилами торговой точки, отправьте бумаги заказным письмом с уведомлением о вручении. К письму приложите опись вложения. Получив уведомление, отправляйтесь в магазин и продолжайте диалог с руководством. 4 Подобным образом стоит поступить и в случае обнаружения брака. Он может быть выявлен в любой момент гарантийного срока. Чтобы вернуть бракованный матрас, составьте заявление о возврате, в котором подробно опишите все выявленные дефекты. Магазин может организовать экспертизу для подтверждения брака. В этом случае не забудьте потребовать расписку о том, что купленный вам товар передан для экспертизы.

Как вернуть ортопедический матрас надлежащего качества

Матрас мы приобрели у третьего лицачитать ответы (1) Тема: Вернуть товар в магазинМогу ли я вернуть или обменять матрас надлежащего качества в течение 14 дней? Просто не подошел по жесткости.читать ответы (2) Тема: Возврат или обмен товара в магазине19.07.15 оформили договор купли кровати и матраса, при демонстрации и подборе матраса нас устроила предлагаемая степень жесткости. После доставки 07.08.читать ответы (1) Тема: Могу ли я вернуть деньгиЯ купила матрац, на 3-й неделе образовалась яма в центре матраца. Написала претензию через месяц пользования о возврате денег.

Их ответ: деньги не вернем, берем на экспертизу.читать ответы (1) Тема: Могу ли я вернутьКупили кровать и матрас 1 год назад (гарантия 18 мес) изначально была большая щель между кроватью и матрасом, думали мож так и надо..читать ответы (1) Тема: ВозвратМы хотим вернуть матрасы.

viz-net.ru

Как восстановить детский матрас и удалить с него запах и пятна?

В целях рационального расхода семейного бюджета многие родители не выбрасывают и не продают вещи, оставшиеся от подрастающих детей, а передают их «по наследству» младшему братику или сестренке карапуза. Такой подход оправдан и касается он и одежды, и обуви, и, конечно, бытовых вещей: мебели, постельных принадлежностей и прочего.

Часто вместе с распашонками и погремушками новому члену семьи планируется передать и матрас. Но как быть, если изделие повредилось — на нем появились пятна или остался запах? Предприятие «Матрасы Латика» уверяет, что матрас можно спасти и не тратить лишние тысячи на приобретение нового!

Итак, начнем с устранения запаха — это самый сложный шаг. Для решения проблемы можно прибегнуть к услугам химчистки. Но, поскольку вещь предназначается для ребенка и контактировать с нею он будет большую часть времени, мы напомним о возможности «народных средств». Вспомните, удалить запах с матраса можно с помощью марганцовки, соды или уксуса. Заблаговременное выполнение манипуляций оставит массу времени на то, чтобы матрас проветрился и просох.

Что касается устранения пятен, Вы можете воспользоваться пятновыводителем, но есть способ проще: закажите нам изготовление чехла на матрас. Новый, выполненный из жаккарда, он вернет к жизни старое изделие и матрас будет как новенький!

Напоследок хотим отметить, что перед тем как застилать постельное белье, не забудьте купить у нас влагонепроницаемый наматрасник. Он защитит матрас и будет безопасен для ребенка в отличие от клеенок и прочих подкладных материалов старого образца.

Вернуться к списку всех статей про матрасы, спальню и домашний уют >>

Поделитесь информацией с друзьями:

latika-matras.ru